Fehlerbehebung
Scanner scannt falsche Codes
– Eingabe löschen (Klick auf Scan Feld)
– erneut versuchen
– Werkseinstellungen-Code in der Anleitung scannen
QR ist nicht lesbar / nicht angezeigt, Zeichenfolge darunter vorhanden
– manuell Zeichenfolge eingeben
– Ticket-ID notieren
Barcode fehlt (“kurzes Ticket”)
– Bestellung prüfen
Scanner scannt nicht
– direkt per Kabel mit dem Rechner verbinden
– Ggf. als Eingabegerät zulassen
Es erscheint kein Scan-Feld
– Login über Mein-Konto